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Un secteur aux multiples enjeux et en mutation

Depuis son origine, Infotel accompagne les groupes bancaires dans leur mutation méthodologique et technologique. Les équipes interviennent de plus en plus en amont des projets, dès la phase de design thinking au niveau des directeurs métiers, notamment sur les projets digitaux. Plus de 50% de ces projets sont réalisés au forfait en méthodologie Agile. 

Les managers pilotent l’évolution de leurs collaborateurs sur l’ensemble de la chaîne de valeur ; un développeur devient un business analyst, un AMOA un consultant spécialisé en transformation digitale bancaire. 

Les experts conseillent les DSI dans la sécurisation de leur dette technique liée à l’obsolescence et/ou au coût de licence, permettent la maintenabilité du système d’information et garantissent son évolution. 

L’organisation en agences orientées métier garantit une complémentarité entre compétences fonctionnelles et compétences techniques, dans un contexte où les architectures (fonctionnelles et techniques) des systèmes bancaires ont une nette tendance à se complexifier.

Infotel a toujours anticipé les évolutions technologiques du marché par : 

  • Une culture historique des grands systèmes afin de répondre aux exigences des systèmes d’information de production ; 
  • Des compétences fonctionnelles fortes permettant de répondre aux exigences métier « des usines de production » ; 
  • La prise, très tôt, du virage des systèmes ouverts afin d’accompagner ses grands clients bancaires vers la distribution « multi-canal » et notamment le canal Internet ; 
  • L’expertise d’un Centre de Compétences pour les applications Smartphone et Tablettes dédiées au secteur bancaire. 

Infotel participe depuis plus de 30 ans à l’évolution des Systèmes d’Information de l’ensemble de ces groupes bancaires.
Du cadrage, au sein des métiers, pour définir le plan stratégique et les parcours du client de demain ou du projet réglementaire à venir, à la phase de développement et de déploiement de la solution technique, Infotel, fort de son savoir-faire, accompagne les acteurs majeurs du secteur sur l’ensemble de la chaîne de valeur.

FRÉDÉRIC HALLUIN  Directeur Business Unit Banque

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